متلازمة المدير

أي نشاط يُوفر مصدر رزق قد يُسبب الإرهاق، وقد يُصاحبه مشاعر سلبية ومشاكل: فالعمل والتوتر غالبًا ما يترافقان. لكن متلازمة المدير تتطور لدى الأشخاص الذين يؤدون وظائف إدارية، والذين لا يعانون فقط من جدول عمل مُرهق، بل يعانون أيضًا من ضغوط نفسية وعاطفية يومية.

إن الحاجة الدائمة لاتخاذ القرارات وتحمل مسؤوليتها تُسهم في التوتر المزمن. يحصل كل مدير على مكافأة مالية مقابل عمله، وبعضهم - بسبب فقدان القدرة على الاسترخاء وأخذ قسط من الراحة والاعتناء بنفسه - يُصاب بمتلازمة المدير أيضًا.

الأسباب متلازمة المدير

تعود أسباب متلازمة المدير إلى الطبيعة المُرهِقة للنشاط الإداري. بالنسبة للعديد من الموظفين والمديرين المسؤولين في مختلف المجالات، تُعطي أولوية عالية لمسارهم المهني وطموحاتهم، لدرجة أن اختلال التوازن بين العمل والحياة اليومية (الراحة، والأسرة، والصحة، والنمو الروحي) أمرٌ شبه حتمي.

ثم يُسيطر عليهم التوتر - النفسي والاجتماعي. الأول ناتج عن المشاعر السلبية، وفرط المعلومات، وتسارع إيقاع الزمن، والكمالية غير المُنتجة ، والقلق، ونوبات الهلع (مع الشعور بفقدان السيطرة على الموقف).

ومن أسباب ظهور الضغوط النفسية والاجتماعية الصعوبات في العلاقات مع الشركاء، وأصحاب العمل، والموظفين، وأفراد الأسرة، والمشاكل المالية، وما إلى ذلك.

[ 1 ]، [ 2 ]، [ 3 ]، [ 4 ]، [ 5 ]، [ 6 ]، [ 7 ]، [ 8 ]

عوامل الخطر

ويشير خبراء علم النفس الاجتماعي إلى أن عوامل الخطر لتطور هذه المتلازمة تشمل خوف متخذي القرارات المهمة من إظهار نقاط ضعفهم، لأن هذا قد يثير الشكوك حول مهاراتهم التنظيمية، ويقلل من سلطة القائد، ويجرح كبريائهم.

علاوةً على ذلك، يرتبط منتصف العمر، وهو أزهى فترات الحياة، بإعادة النظر في القيم ومعنى الحياة وتقدير الذات. وقد يدرك الإنسان أنه بدلًا من العمل الهادف والمُرضي، يخوض صراعًا مُرهقًا من أجل الاعتراف بمكانته.

نسبة ضئيلة جدًا من الناس يستطيعون التكيف مع المواقف العصيبة؛ بل إن الغالبية يصبحون أكثر عرضة للخطر مع ازدياد العبء النفسي. يكمن خطر الإصابة بمتلازمة المدير تحديدًا في انخفاض عتبة مقاومة الإجهاد. لذا، ترتبط آلية تطور هذه المتلازمة بتأثير الإجهاد المطول على الجسم.

وفقًا للمعهد الأمريكي للتوتر، فإن 75-90% من زيارات الأطباء مرتبطة بالتوتر، لأن سلسلة ردود الفعل الفسيولوجية التي يسببها في الجسم قد تكون مدمرة، ليس فقط بسبب الاكتئاب. على سبيل المثال، أُشير إلى أن متلازمة المدير، الشائعة جدًا بين اليابانيين، قد أثرت بشدة على معدل المواليد في البلاد، لدرجة أنها أصبحت أحد أسباب شيخوخة السكان. وقد أظهرت الأبحاث التي أُجريت على الفئران أن التوتر يُسبب تغيرات هيكلية في مناطق الدماغ المرتبطة باتخاذ القرارات والسلوك الهادف.

بالمناسبة، يُشبّه بعض علماء النفس متلازمة المدير بمتلازمة الإرهاق المهني أو متلازمة الإرهاق العاطفي. إلا أن "الإرهاق" الناتج عن ضغوط نفسية شديدة في العمل هو متلازمة ثلاثية الأبعاد (إرهاق عصبي، فراغ داخلي، قلة كفاءة)، ويرتبط بفقدان الدافع الداخلي. يُعتقد أن العاملين الاجتماعيين والطبيين، والمعلمين والمحامين، وضباط الشرطة، وعمال الخدمات أكثر عرضة للإصابة به. تزداد احتمالية الإصابة بهذه المتلازمة عندما لا يتوافق العمل المُنجز مع شخصية الشخص.

[ 9 ]، [ 10 ]، [ 11 ]، [ 12 ]، [ 13 ]

الأعراض متلازمة المدير

في أغلب الأحيان، تتجلى العلامات الأولى لتطور هذه المتلازمة من خلال أعراض التوتر: التعب، وتقلبات المزاج، والتهيج، والعصبية، والصداع، وتيبس الرقبة أو آلام الظهر، واضطرابات النوم.

إذا لم تُتخذ التدابير المناسبة في هذه المرحلة، ستتفاقم أعراض متلازمة المدير: عندما تُدفع الحالة المزاجية والانفعالات المرتبطة بالتوتر إلى الجسم، مما يُسبب أمراضًا نفسية جسدية أو نفسية المنشأ. ثم يحدث تسارع في ضربات القلب وارتفاع في ضغط الدم؛ وارتفاع في مستوى الكوليسترول في الدم وترسبه في الأوعية الدموية؛ وفرط تعرق وتساقط الشعر؛ واضطرابات في الأكل ومشاكل في الجهاز الهضمي؛ واختلال في هرمونات الغدد الكظرية والنخامية والغدة الدرقية، وغيرها؛ وضعف في جهاز المناعة والقدرات الإنجابية.

المضاعفات والنتائج

من الواضح أن مثل هذه الحالة قد تترتب عليها عواقب ومضاعفات. وتشمل هذه العواقب أمراض القلب والأوعية الدموية ومشاكل الصحة الجنسية، وردود الفعل الجلدية المناعية الذاتية، وصعوبة التركيز، والسمنة، وتعاطي الكحول، وتناول المهدئات (للنوم ليلًا).

المزيد من المعلومات المفيدة متاحة في منشور أعراض التوتر

[ 14 ]، [ 15 ]، [ 16 ]، [ 17 ]، [ 18 ]، [ 19 ]، [ 20 ]، [ 21 ]

التشخيص متلازمة المدير

نلاحظ على الفور أن تشخيص متلازمة المدير يجب أن يتم من قبل المعالجين النفسيين وعلماء النفس، ولكن عندما يأتي إلينا المريض يعاني من الصداع أو مشاكل في الجهاز القلبي الوعائي أو الجهاز الهضمي، فإنه يذهب إلى معالج أو طبيب قلب أو طبيب أمراض الجهاز الهضمي...

[ 22 ]، [ 23 ]، [ 24 ]، [ 25 ]، [ 26 ]، [ 27 ]

تشخيص متباين

وهنا تبرز أهمية التشخيص التفريقي. بما أن متلازمة المدير، من الناحيتين السريرية والتصنيفية، تُشبه الاكتئاب (حيث يُطابق حوالي 90% من المرضى المعايير التشخيصية للحالة الاكتئابية) والإرهاق العصبي الناتج عن التوتر، فتعرّف على المبادئ التفصيلية لتشخيص الإرهاق العصبي.

ويبدو أن مصطلح "متلازمة المدير" مثير للجدل، كما كتبت مجلة علم النفس الصحي، لأن الأبحاث لم تحدد بعد أي اضطرابات عقلية أو عصبية خاصة بهذه الحالة.

[ 28 ]، [ 29 ]، [ 30 ]، [ 31 ]، [ 32 ]، [ 33 ]، [ 34 ]

علاج او معاملة متلازمة المدير

عادةً ما تكون الخطوة الأولى في حل المشكلة هي الاعتراف بوجودها، وهذه الملاحظة صحيحة بشكل خاص في حالة متلازمة المدير.

ما هو علاج متلازمة المدير التي لم تصل إلى مرحلة المظاهر الجسدية الخطيرة؟ وهل من الممكن الوقاية منها؟

ويقول الخبراء إن كل شخص يجب أن يجد الحل الأفضل بالنسبة له ويوصون بما يلي:

• مارس الرياضة، والسباحة، وركوب الدراجة، وممارسة الألعاب الرياضية النشطة، ويمكنك البدء بتمارين الصباح أو الركض القصير؛
• الالتزام بالقواعد المعتادة للتغذية الصحية (انظر - النظام الغذائي المضاد للتوتر ) ولا تنسى تناول وجبة الإفطار في الصباح والغداء بعد الظهر؛
• لا تستخدم الطعام للتخلص من التوتر (حاول التنفس بعمق أو القيام ببعض تمارين التمدد العضلية)؛
• تعلم كيفية التأمل (يزعم علماء وظائف الأعصاب أن التأمل المنتظم لا يهدئ الجسم فحسب، بل يمكن أن يعمل أيضًا كمضاد لتأثيرات الإجهاد على الدماغ، مما يحسن قدرتنا على التفكير التحليلي).

كلما شعرت أن الوضع يسخن وأن أعصابك متوترة، قم بإبطاء وتيرة حديثك: عندما يتحدث الشخص ببطء أكثر من المعتاد، فإن التوتر الداخلي "يذوب" وتعود القدرة على التحكم في عواطفك.

ربما لا يؤمن الشخص الذي يعاني من أعراض واضحة لهذه المتلازمة بالفوائد الصحية للتمارين الرياضية والتغذية السليمة، ويرغب في التخلص من مشاكله بمساعدة الأدوية. مع ذلك، فإن التمارين الرياضية والتغذية السليمة - على عكس الأدوية - ليس لهما آثار جانبية. إذا كنت ترغب في التأكد من ذلك قبل تناول الأدوية، فاقرأ المقال المفصل - أدوية تحمي من التوتر.

توقعات

على ماذا يعتمد تشخيص تطور متلازمة المدير؟ أولًا، على مراجعة القيم في الوقت المناسب. إذا كان العمل يستنزف الطاقة، فلا يترك للشخص قوةً ولا وقتًا للعائلة والأصدقاء والهوايات؛ وإذا كانت متطلبات العمل لا تتوافق مع قدرة الشخص على تلبيتها، فإن التوتر ومتلازمة المدير مضمونان.

[ 35 ]